勞務類標案服務建議書之技術工作撰寫要點-停車場管理篇

停車場管理是勞務類標案中常見的招標類型之一，技術工作為招標單位關注的重點，投標廠商應充分展現自身的專業能力和經驗，以提高得標機率，停車場管理之服務建議書裡常見的撰寫項目如下：

一、停車場設備建置及維護計畫：

停車場設備建置及維護計畫是確保停車場正常運作的關鍵，說明採用的停車場設備、規格、用途及制定設備維護計畫。

• 停車場設備：常見的停車場設備包含進出口柵欄機、自動繳費機、監視設備系統、進出車警示燈及警示鈴、剩餘車位顯示器等。

• 設備維護計畫：投標廠商應制定設備維護計畫，定期檢查和維護停車場設備，確保設備正常運作，維護計畫撰寫重點如下：

1. 檢查項目：列出所有需要檢查的項目，如設備外觀、功能、運行狀況等。
2. 檢查頻率：訂定明確檢查頻率，如每月檢查一次、每週檢查一次等。
3. 維護措施：制定相應的維護措施，如清潔、保養、更換頻率等。

• 植栽養護工作：

定期檢查植物的生長狀況和健康狀態，及時發現並處理病蟲害等問題，養護工作包含割草工作、澆水、施肥、病蟲害防治作業，養護工作撰寫重點項目介紹如下：

1. 割草工作：定期修剪草坪和植物周圍的雜草，保持環境整潔，同時避免雜草的生長影響到植物的生長。
2. 澆水：於特定時間進行澆水作業，確保植物得到足夠的水分，特別是在乾燥的季節或氣候條件下，定期澆水為植物生長的重要環節。
3. 施肥：根據植物的需求，定期進行施肥工作，提供足夠的養分，促進植物生長和健康。
4. 病蟲害防治作業：定期檢查植物是否受到病蟲害的侵害，常見的病蟲害類型包含荔枝椿象、紅火蟻等，針對不同類型的病蟲害採取相應的防治措施，以保護植物的健康。

二、智慧停車場構想與理念：

由於智慧停車場是現代城市停車場管理的重要趨勢，且可實現更便捷、高效、綠色及便民停車體驗，因此智慧停車場構想與理念為停車場管理標案常見的工作項目之一，撰寫重點如下：

• 智慧停車場的目標：說明智慧停車場的目標，如提高停車效率、降低停車成本、減少環境污染等。
• 智慧停車場的解決方案：提出實現智慧停車場目標的解決方案，如車牌辨識系統、多元支付自動繳費系統、車位在席偵測系統和智慧尋車系統等。
• 智慧停車場的效益：分析智慧停車場的效益，如提高停車效率、降低停車成本、減少環境污染等。

三、故障排除作業：

故障排除作業於停車場管理計畫中至關重要，規劃設備故障排除作業流程、說明如何迅速識別故障點、制訂有效的應對措施，及時修復和恢復停車場的正常運作，以最大程度地減少停車場因故障而造成的影響和損失，投標廠商應在服務建議書中詳細描述其故障排除作業流程，常見的故障狀況包含電腦當機作業、車牌無法辨識、卡鈔卡幣等。

故障排除作業撰寫重點如下：

• 故障識別：說明如何迅速識別故障點，以快速定位問題並採取適當的應對措施。這包括檢查各種設備的工作指示燈、聽取異常聲音等方法，以確保我們能夠及時發現並處理故障。

• 應對措施：制定相應的應對措施，以解決不同類型的故障問題，包括修復設備、更換損壞的零件、重新調整設備參數等措施。

• 修復和恢復：說明如何進行故障設備的修復工作，並確保停車場能夠及時地恢復正常運作，採取一系列措施，包括尋找並修復故障的根本原因，以及測試和驗證修復後的設備是否正常運作。

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