長照計畫書

依照長期照顧服務機構設立許可及管理辦法，向直轄市、縣（市）主管機關提出申請長照機構設立許可時，須檢附長照計畫書。

本團隊將深入分析服務區域長照資源供給與當地需求狀況、協助訂定服務品質管理、財務規劃等項目，協助機構完成具有說服力與可信度的長照計畫，幫助您設立長照機構。

計畫用途 :

長照機構設立、政府審查資格文件

項目內容 :

長照計畫、設立資格文件準備、服務流程建議、教育訓練計畫

一個長照計畫書要具備的5大要素 :

我們可協助您什麼樣的計畫內容?

1.機構介紹

介紹機構經營理念，說明機構的目標及未來方向，介紹團隊成員、機構特色等。

2.當地資源概況、需求評估

對當地長期照護市場進行深入分析，包括人口結構、老年人口比例、銀髮族需求趨勢等，以確定長照服務的需求與供應狀況，並評估機構的市場定位和競爭優勢。

3.設立類別、機構業務、服務項目、服務規模

設計長照機構的運營模式，包括服務項目、服務範圍、服務對象等，並訂定相應的服務標準和指引，確保提供高品質的長照服務。

4.服務品質管理

協助設計服務品質管理機制，包含申訴陳情及特殊個案處理機制、意外事件通報流程、跨專業團隊合作機制、訂定機構督導制度、服務品質監控、服務紀錄保管方式等。

5. 經費需求、經費來源與使用計畫、收費基準、服務契約

在長照計畫書中，需要詳細規劃資金的來源和使用，包括開支預算、投資計劃、收支平衡等，並進行財務預測和風險評估，確保機構的財務健康和可持續性發展。同時確認機構收費基準是否符合長期照顧服務申請及給付辦、服務契約未記載不得記載事項避免財務風險。

6.預定營運日期及營運後三年內機構業務預估

依機構業務發展方向預估營運後三年內業務狀況，包含訂定具體可行的案源開發策略及人員聘用的召募、留任、薪資計算方式及福利制度等。

7.組織架構及行政管理

設計機構的組織架構，包括管理層級、部門設置、職能分工等，並規劃人力資源的管理和培訓計劃，確保機構的運營順利和人力資源的有效利用。

[博遠商策專業]

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